U.M.T. STEEL กับกลยุทธ์ “Stock ของแน่น บริการเป็นเลิศ” คือจุดมัดใจลูกค้าเหล็กอย่างเหนียวแน่นตลอดมา

หากพูดถึงร้านจำหน่ายเหล็กรายใหญ่อันดับต้น ๆ ของประเทศที่มีสินค้าครบครัน บริการรวดเร็ว และสร้างความประทับใจให้ลูกค้าเสมอมา ชื่อของ “U.M.T. STEEL” ที่ปัจจุบันบริหารงานโดยคุณชลวรรณ์ ดีรุ่งโรจน์ หรือเจ๊หลี ย่อมเป็นหนึ่งในนั้น 

จากการพูดคุยแลกเปลี่ยน สิ่งที่สะท้อนชัด คือ U.M.T. STEEL ไม่ใช่เพียงผู้จำหน่ายเหล็ก แต่ยังใส่ใจติดตามแนวโน้มตลาด พฤติกรรมการใช้งานของลูกค้า และการพัฒนาของสินค้าที่เปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัยอย่างต่อเนื่อง

ด้วยวิสัยทัศน์ที่มองการณ์ไกล U.M.T. STEEL จึงปรับตัวสู่การเป็นผู้จำหน่ายเหล็กรูปพรรณที่ผลิตในประเทศ 100% พร้อม Stock สินค้าคุณภาพทุกขนาด ทุกความยาว ทั้งเหล็ก SYS SS400 และ SM520 อีกทั้งยังเสริมด้วยบริการที่จริงใจและเป็นมืออาชีพ เพื่อส่งต่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า

ความใส่ใจในการคัดเลือกสินค้า ความรวดเร็วในการบริการ และความยืดหยุ่นในการปรับตัวตามตลาด คือหัวใจที่ทำให้ U.M.T. STEEL เป็นชื่อแรกที่ลูกค้านึกถึงเมื่อต้องการเหล็กรูปพรรณคุณภาพ เป็นร้านค้าที่สามารถแวะที่เดียวแล้วได้ของครบ สะดวกต่อการจัดการ และพร้อมเริ่มงานก่อสร้างได้ทันที

 

U.M.T. STEEL จุดเริ่มต้นจากผู้นำเข้าเหล็กรูปพรรณ สู่ผู้นำด้านเหล็กรูปพรรณในประเทศ

คุณคุณชลวรรณ์ ดีรุ่งโรจน์ คือผู้อยู่เบื้องหลังร้าน U.M.T. STEEL ร้านขายเหล็กรายใหญ่ บน ถ.เทพารักษ์ กม.18 ธุรกิจเดิมในครอบครัวเป็นร้านที่นำเหล็กรูปพรรณจากต่างประเทศเข้ามาจำหน่าย เนื่องจากในยุคนั้นยังไม่มีผู้ผลิตเหล็กภายในประเทศ แต่เมื่อเวลาผ่านไปมีผู้ผลิตเหล็กในประเทศอย่าง SYS เกิดขึ้น ทางร้านก็ได้เริ่มมาเป็นผู้จำหน่ายเหล็กจาก SYS โดยในช่วงแรกเริ่มจากรับเป็นเหล็กเกรด SS400 เข้ามาขายก่อน จากนั้นมองว่าทิศทางตลาดของ SM520 มีความน่าสนใจและผู้ใช้งานน่าจะสนใจ จึงได้นำเกรด SM520 เข้ามา Stock และขายควบคู่กัน 

“ในตอนแรกเหล็กเกรด SM520 ขายยาก เพราะคนรู้จักน้อย จึงต้องใช้เวลาพอสมควร แต่ทาง SYS ทำการโปรโมทและประชาสัมพันธ์ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง จึงช่วยให้ลูกค้าเข้าใจในสินค้าและลองเปิดใจนำไปใช้งานมากขึ้น” คุณชลวรรณ์เล่าถึงการเปลี่ยนแปลงของตลาด พร้อมเสริมว่า ปัจจุบันทางร้านมั่นใจในสินค้า SM520 จึงเก็บ Stock มากขึ้น เพื่อให้ครอบคลุมและทันต่อความต้องการของลูกค้า

 

สิ่งที่ทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นและมั่นใจ คือ “คุณภาพ”

เหล็กรูปพรรณที่ร้าน U.M.T. STEEL เป็นสินค้าที่ผ่านการคัดเลือกอย่างพิถีพิถัน โดยยึดจากความต้องการของตลาดและเทรนด์การใช้งานเป็นหลัก และ Stock สินค้าไว้ให้ครบถ้วนที่สุด พร้อมบริการขนส่งให้ถึงหน้างานอย่างรวดเร็ว เพื่อตอบโจทย์ความต้องการใช้งานของลูกค้าได้ทันท่วงที 

คุณชลวรรณ์เล่าว่าปัจจุบันทางร้านจำหน่ายเฉพาะเหล็กรูปพรรณที่ผลิตในประเทศเท่านั้น ซึ่งรวมถึงเหล็ก SYS SM520 ด้วย เพราะต้องการควบคุมคุณภาพสินค้าให้ดีที่สุด ให้ลูกค้าได้ใช้เหล็กที่ดี แข็งแรง ตรวจสอบคุณภาพได้ง่าย และข้อสำคัญ คือหากสินค้ามีปัญหาหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า สามารถติดต่อสอบถามทีม SYS ได้โดยตรง ซึ่งเป็นจุดแข็งที่เหนือกว่าเหล็กนำเข้า

การเปลี่ยนแปลงจากอดีตสู่ปัจจุบันของร้าน U.M.T. STEEL สะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ก้าวหน้าที่มองเห็นการเติบโตของเหล็ก SM520 ในอนาคตและการเตรียมความพร้อมทั้งสินค้าและบริการคุณภาพดี เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในการใช้สินค้าที่มาจากร้าน U.M.T. STEEL

 

เหล็ก SM520 กับช่องทางการเติบโตในตลาดการก่อสร้างไทยลูกค้าของ U.M.T. STEEL ทั้งร้านค้าปลีกและผู้ใช้งานโดยตรงต่างให้ผลตอบรับที่ดีต่อเหล็ก SYS SM520 ว่าใช้งานได้ดีไม่มีปัญหา จนเกิดการบอกต่อและเพิ่มความนิยมในตลาด

คุณชลวรรณ์ เล่าว่า แม้ลูกค้าส่วนใหญ่ยังคุ้นเคยกับการก่อสร้างด้วยเหล็ก SS400 อยู่มาก แต่ยอดขายเหล็ก SM520 ที่ของร้านเพิ่มขึ้นและมีแนวโน้มเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ เราจึง Stock ไว้ครบทุกขนาด ทุกความยาวเชื่อมั่นว่าเหล็ก SM520 สามารถเติบโตได้อีกมากในตลาดการก่อสร้างไทยจากนี้ไป

อีกสิ่งหนึ่งที่พิสูจน์ให้เห็นว่าเหล็ก SM520 สามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง คือจากเดิมที่ทางร้านและ SYS ต้องเป็นคนประชาสัมพันธ์กับลูกค้า ปัจจุบันมีลูกค้าหลายราย วมไปถึงดีไซน์เนอร์ที่เจาะจงเลือกใช้สินค้า SM520 เองเพราะเล็งเห็นคุณสมบัติที่คุ้มค่าของเหล็ก SM520 ทั้งในเรื่องคุณภาพ ความแข็งแรง และสามารถช่วยประหยัดต้นทุนของผู้ใช้ได้มากกว่าเดิม

 

“ของคุณภาพดี มีครบตามความต้องการ พร้อมบริการเป็นเลิศ” คือสิ่งที่ U.M.T. STEEL ตั้งใจมอบให้ลูกค้าเสมอมา

U.M.T. STEEL เป็นร้านจำหน่ายเหล็กที่อยู่คู่ผู้ใช้งาน ทั้งร้านขายปลีก เจ้าของโครงการ และผู้ใช้ทั่วไปมาอย่างยาวนาน สิ่งที่ทำให้ร้านยังคงยืนหยัดและเป็นผู้จำหน่ายเหล็กอันดับต้น ๆ ของประเทศ เพราะแนวคิดที่ส่งต่อกันมาจากรุ่นสู่รุ่น คือ “ความใส่ใจลูกค้า” และ “อ่านตลาดให้ขาด” ต่อยอดสู่การ Stock สินค้าคุณภาพดีให้ครบที่สุด และพัฒนาสู่บริการที่รวดเร็ว ทันใจ ลูกค้าได้ของโดยไม่ต้องรอนาน ทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ

ร้านจำหน่ายเหล็กรูปพรรณที่ผลิตในไทย และได้มาตรฐานการก่อสร้างของไทย มีหน้าตัดและความยาวให้เลือกครบครัน ทีมงานให้บริการอย่างมืออาชีพ รวมถึงประสานงานกับ SYS อย่างใกล้ชิด จึงมั่นใจได้ว่าเหล็กจาก U.M.T. STEEL คือสินค้าคุณภาพพร้อมบริการที่รวดเร็วและจริงใจ 3 หัวใจสำคัญที่ร้านยึดมั่นและส่งต่อให้ลูกค้าทุกท่านเสมอมา

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ U.M.T. STEEL ได้ที่:
Email: umtsteels@gmail.com
Line:  UMTS99
Tel: 02-706-5161, 089-668-9137